Conditions Générales de Ventes
La société Manga-tradition se situe au 183 VC 7 Coucon Mas d’Auvignon (32700) en France
Président : Emilie Desjardins
Il est possible de nous contacter via le mail contact@manga-tradition.com
Conditions générales
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet Manga-tradition.com.
Le site Internet www.Manga-tradition.com est un service de :
Vente de mangas
située 183 VC 7 Coucon, 32700 Mas d’Auvignon, France
adresse URL du site: www.Manga-tradition.com
e-mail: contact@manga-tradition.com
SIRET: 952 038 487 00015
Le site Internet Manga-tradition.com commercialise les produits suivants : Livre, Figurine, POP, Lampe LED, Textiles, Décorations, Goodies.
Article 1 : Principes
Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties. En ce sens, l’acheteur est réputé les accepter sans réserve.
Le vendeur et l’acheteur conviennent que les présentes conditions générales régissent exclusivement leur relation. Le vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales. Elles seront applicables dès leur mise en ligne.
Si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France.
Article 2 : Produits
Manga tradition propose sur son site internet des articles issus de la Japanimation et assure que tous ses produits sont authentiques et vendus dans leurs boîtes d’origine.
La disponibilité des produits indiquée sur le site de Manga tradition reste tributaire de l’état du stock.
En période de convention, les disponibilités indiquées sur le site internet ne seront plus garanties. Le stock sera mis à jour par Manga tradition dans les meilleurs délais.
Le même article ne pourra être vendu qu’une seule fois au même client.
Certains articles apparaissent sur le site internet en précommande. La commande de ces produits donne lieu à une réservation qui est faite avec l’indication de leur date de réception prochaine par Manga Tradition.
Article 3 : Prix
Les prix des articles sont mentionnés sur le site de Manga Tradition en euros.
Ces prix sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les prix des articles pour les commandes en cours seront calculés sur la base en vigueur à l’enregistrement de la commande.
Pour les livraisons extérieures à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
Article 4 : Commande
Toute commande peut être passée après inscription du client sur le site de Manga Tradition 24h/24.
Toute commande passée sur le site internet par un client est due par ce même client.
Manga Tradition confirme l’acceptation de sa commande au client par mail à l’adresse que celui-ci aura indiquée lors de son inscription.
Article 5 : Précommande
Manga Tradition propose à ses clients de précommander des articles sur le site Manga Tradition. Ce type de commande signifie que l’article en précommande n’est pas encore disponible et le sera à une date définie via le timer (décompte de jour) sur la fiche article. Le paiement est à effectuer en totalité au moment de la précommande passée sur le site internet de Manga Tradition. Les délais de livraison varient en fonction de la date de disponibilité du produit.
La date de disponibilité n’est indiquée qu’à titre informatif et celle-ci peut être modifiée à tout moment. Ces dates sont communiquées par les fournisseurs et celles-ci peuvent être reportées pour diverses raisons.
Si lors d’une commande, l’un des produits est en précommande, le client devra attendre que l’article en précommande soit disponible sur le site avant de recevoir l’intégralité de sa commande.
Le client peut, s’il le souhaite, demander la réception des articles qui ne sont pas en précommande dans un premier temps et la réception de ceux en précommande dans un deuxième temps. Cette solution engendrera un coût supplémentaire au niveau des frais de port puisque deux colis seront envoyés au client.
Le client a le droit à un délai de rétractation d’une durée de 15 jours après avoir reçu son article en précommande. Au delà de ce délai, il ne pourra obtenir le remboursement de sa commande.
Article 6 : Modalités de paiement
Tous les achats effectués sur le site de Manga Tradition sont payables en Euros.
Une fois le paiement effectué, la commande sera traitée dans un délai de 24h à 72h maximum (jours ouvrés) avant l’expédition des articles (sauf précommande).
Aucune commande ne sera expédiée si celle-ci n’est pas totalement.
Au-delà de sept jours ouvrables, une commande qui n’aura pas été payée sera annulée.
Manga Tradition se réserve le droit de suspendre toute gestion d’une commande en cas de problèmes de paiements.
Article 7 : Garantie, retours et remboursements
Les articles fournis par Manga Tradition sont identiques à ceux du commerce traditionnel. S’il arrivait qu’un article soit non conforme à sa description, Manga Tradition s’engage à l’échanger ou le rembourser, sous réserve qu’il lui soit retourné dans son emballage d’origine dans les 15 jours suivant la réception du colis.
Les frais de retour seront alors à la charge de Manga Tradition.
Le client bénéficie également d’un droit de rétractation, quelle qu’en soit la raison et peut retourner un article dans les 15 jours suivant la réception de son colis (dans son emballage d’origine et par ses propres moyens) à l’adresse suivante :
Manga-Tradition
183 VC 7 Coucon
32700 Mas d’Auvignon
France
Dans ce cas, les frais de retour seront à la charge du client
En cas de remboursement, celui-ci sera effectué par Manga Tradition dans un délai inférieur à 15 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.
Dans le cas d’un retour de colis, du à une erreur sur l’adresse de livraison, saisie par le client au moment de son inscription ou si le délai de récupération du colis en relais a été dépassé, celui-ci devra reverser le montant des frais de port pour être livré à nouveau.
Dans le cas d’un retour hors Union Européenne, les frais de douane seront également à la charge du client s’il s’agit d’une simple demande de rétractation.
Article 8 : Livraison
Manga Tradition effectue des livraisons en France, en Europe et en Outre-Mer.
Le montant des frais de livraison sera indiqué avant de valider une commande pour la France et l’Europe.
Pour les autres pays, le client devra s’acquitter de 20€ pour valider sa commande. Le prix final de la livraison dépendra du poids de son colis et celui-ci lui sera communiqué après validation de sa commande.
Si le tarif indiqué au client ne lui convient pas, la commande sera annulée et il sera remboursé.
En France, la livraison est prise en charge par Colissimo et les délais indiqués sont les suivants : 2 jours ouvrables à partir du lendemain du jour de dépôt (hors weekend).
Dans les autres pays, la livraison est prise en charge par Colissimo et les délais indiqués sont les suivants : 3 à 5 jours ouvrés à partir du lendemain du jour de dépôt (hors weekend).
Les frais de port sont offerts à partir de 100,00 euros d’achat pour les livraisons en France uniquement.
Le client doit regrouper ses articles sur la même commande pour éviter de payer plusieurs fois les frais de port.
Les délais de livraison indiqués pour l’envoi postal sont donnés à titre indicatif et ne sont aucunement garantis dans la mesure où ils ne dépendent pas de Manga Tradition mais du transporteur. Par voie de conséquence, tout retard dans la livraison des articles ne pourra donner lieu au profit du client à l’annulation de la commande ou au bénéfice de dommages et intérêts.
Pour chaque commande, un numéro de suivi sera indiqué au client par mail ou par SMS pour lui permettre de suivre la livraison de sa commande.
Aucune commande passée sur le site internet de Manga Tradition ne donnera lieu à une remise en main propre.
Article 9 : Client particulier
Les clients particuliers peuvent passer commande sur le site de Manga Tradition.
Pour passer une commande, le client doit s’enregistrer sur le site internet. Il pourra alors :
– gérer son espace personnel (coordonnées postales, bancaires, mot de passe…)
– visualiser ses commandes
Manga Tradition s’engage à transmettre une facture de vente à ses clients via leur compte en ligne.
Article 10 : Clients professionnels
Manga Tradition ne met pas à disposition de compte professionnel avec des tarifs préférentiels.
Article 11 : Force majeure
La responsabilité de Manga Tradition ne pourra être mise en œuvre si la non-exécution, ou le retard dans l’exécution, de la commande ou de l’une des obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. A ce titre, la force majeure s’entend de tout évènement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du code civil.
Ainsi, Manga Tradition n’est pas responsable notamment en cas d’accident, d’incendie, d’inondation, d’interruption de la fourniture d’énergie, de matières premières ou de matériels, ainsi qu’en cas de grèves totales ou partielles de toute nature entravant la bonne marche de ses activités, telles que les grèves des services postaux, des fournisseurs en énergie, des télécommunications, etc.
Article 12 : Droit applicable
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.
Article 13 : Propriété
L’ensemble de ce site relève de la législation française sur les droits d’auteur. Les noms, marques et enseignes cités sur ce site sont la propriété de leurs déposants respectifs. Toute utilisation ou reproduction, totale ou partielle du site par quelque procédé que ce soit, constitue une contrefaçon qui sera sanctionnée.